Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di bi827, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada nama dan alamat e-mel hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan padam data diterimaSokongan privasi tersedia
bi827 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan penggunaan data peribadi anda di bi827, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami berkenaan…
Borang Permohonan Lengkapkan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara bi827 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem pengurusan data kami agar selaras dengan keperluan pengguna di Malaysia dan mengikut piawaian yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bi827 dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri, memastikan maklumat pembayaran dan…

Penggunaan Kuki

bi827 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bagi memenuhi kewajipan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX setakat yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di bi827

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi bi827. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Gunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk proses ini.

Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang anda gunakan sendiri, setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan akaun, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan secara selamat.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-melkan pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun atau notis dalam papan pemuka akaun anda.