Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun bi827 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun bi827, serta obligasi kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPrivasi DijagaSokongan Tersedia
bi827 Terma dan Syarat Akaun bi827 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Sokongan untuk Pertanyaan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat bi827, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Live Chat Hubungi ejen kami secara langsung melalui Live Chat dalam akaun anda.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan bi827.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun bi827 anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang setiap…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Akaun Anda

bi827 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Polisi Kuki

bi827 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun bi827 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian atau pemadaman maklumat peribadi anda daripada rekod bi827.

Pegawai Privasi bi827

bi827 mengekalkan pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan polisi data kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat bi827

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat bi827. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini. Setiap kali terma dikemaskini, kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda supaya anda sentiasa maklum.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui mana-mana kaedah ini tertakluk kepada syarat yang sama tanpa pengecualian.

Anda akan menerima notis terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti melalui saluran sokongan kami.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan bi827 melalui e-mel dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan menghantar data tersebut dengan selamat.

bi827 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian terma dan syarat kami. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan tersebut dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan melalui e-mel sokongan.

Pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi bi827 melalui alamat e-mel yang tersedia dalam bahagian 'Hubungi Kami' akaun anda. Kami berkomited untuk membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan. Pengeluaran boleh dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut pilihan anda.